Fortaleciendo la participación de los asegurados adultos mayores titulares y beneficiarios en el programa integral de la Caja de Salud de la Banca Privada

Abstract

Durante la gestión 2016, como resultado de la Investigación Diagnostica realizada en la Caja de Salud de la Banca Privada – CSBP, se planteó el proyecto “Fortaleciendo la participación de los asegurados adultos mayores en el Programa del Adulto Mayor de la Caja de Salud de la Banca Privada”, en respuesta a la demanda institucional y de la población asegurada; realizada por la universitaria Celedonia Arismendi Quispe, en la modalidad de titulación de Trabajo Dirigido. Se realizó con las personas adultas mayores, tanto titulares como beneficiarios de la CSBP, y fue desarrollado en tres fases: En la primera fase se establece la estrategia metodológica que siguió la investigación, sin dejar de lado la revisión exhaustiva respecto al tema de investigación, pasando a analizar documentos académicos. En la formulación del problema se pretendió dar respuestas a la siguiente interrogante: ¿Los asegurados adultos mayores titulares y beneficiarios conocen el programa integral de las personas adultas mayores de la Caja de Salud de la Banca Privada? A continuación, se procedió a la formulación de objetivos, a definir el enfoque de investigación, el método, las unidades de análisis, el establecimiento de la muestra y el alcance de la investigación. En los resultados que son descritos y explicados en el capítulo IV, de acuerdo con la matriz de priorización, se identificó como problemática que las personas adultas mayores no reciben suficiente información respecto a la existencia del programa integral del adulto mayor. En la segunda fase se establece la implementación del proyecto: “Fortaleciendo la participación de los asegurados adultos mayores titulares y beneficiarios en el Programa Integral del adulto mayor de la Caja de Salud de la Banca Privada”, que tuvo como objetivo fortalecer el programa de las personas adultas mayores de la CSBP, a través de la información