Factores del marketing retro que influyen en la intención de compra de consumidores de cosméticos de la generación Millennial del Macrodistrito Max Paredes de la ciudad de La Paz durante la gestión 2024

Abstract

Este estudio busca determinar la influencia de los factores de marketing retro en la intención de compra de consumidores de cosméticos de la generación millenial del macrodistrito Max Paredes en la ciudad de La Paz. El estudio tiene un enfoque cuantitativo, con alcance exploratorio y descriptivo, y con diseño no experimental de corte transversal. Se encuestó a 382 consumidores, mediante un muestreo probabilístico estratificado por racimos. El instrumento de relevamiento de información fue el cuestionario del Anexo A, mismo que se compone de dos secciones diferentes: la primera de información sociodemográfica y la segunda enfocada en el marketing retro. Este cuestionario está basado en el trabajo "Estudio de los factores de compra de productos retro y segmentación del mercado potencial retro" publicado en la revista Contaduría y Administración de la Universidad Politécnica de Valencia. Los resultados dieron a conocer que los elementos mejor valorados fueron las características del producto, como la autenticidad, la calidad y el reconocimiento, con promedios superiores a 3,9 en una escala de 1 a 5. Asimismo, un 67% de los encuestados manifestó estar dispuesto a pagar más por productos retro y un 87,7% mostró preferencia por publicidad con referencias al pasado, lo cual valida la hipótesis principal del estudio. Por tanto, se concluye que los productos cosméticos de la Leche de Pepinos tiene un potencial de compra basado en la nostalgia, pero enfrenta desafíos en términos de recomendación y reemplazo de productos actuales, en cuanto la Crema de Lechuga tiene un mayor potencial de compra en comparación con la Leche de Pepinos, con mejores niveles de interés y compra en el punto de venta, fortaleciendo estudios académicos y aplicados sobre marketing retro en el contexto boliviano profundizando la relación entre emociones y consumo para mejorar la conexión emocional con las marcas.