Sistema de información-decisión como núcleo de la comunicación formal

Abstract

El presente trabajo comprende seis capítulos, el primero contiene los aspectos generales que comprende la historia, misión, visión y valores de Banco FIE S.A., asimismo el planteamiento del problema que llevó a realizar este tema, también en este capítulo se encuentran los objetivos y el alcance del trabajo. El marco teórico es el siguiente capítulo del presente trabajo donde se encuentra toda la base conceptual en la cual se basa el trabajo. El tercer capítulo contiene aspectos de la metodología que se utilizó. En el siguiente capítulo (cuarto) se muestran los resultados del trabajo de campo que se realizó en la regional de El Alto de Banco FIE S.A. Una vez realizado el trabajo de campo, en el quinto capítulo se desarrolla la propuesta para la comunicación formal. Y en el último capítulo (seis) se presentan las conclusiones y recomendaciones del trabajo respecto al tema de comunicación.