Trabajo Social en medios de comunicación El caso de Paceñísima de televisión del canal 34

Abstract

El objeto de estudio de la presente investigación son las “Funciones del Trabajo Social en la atención de problemáticas socioeconómicas en mujeres a través de procesos de comunicación e información del programa Revista Informativa que se emite por Paceñísima de Televisión (PTV 34)”. El análisis de objeto de estudio parte de dos dimensiones: Por un lado, a través del proceso de investigación documental se logra establecer el contexto social e histórico donde surgen las problemáticas socioeconómicas de las mujeres; por otro lado, la dimensión practica e empírica de la investigación donde se llega a establecer la labor que realiza el medio televisivo y las funciones de Trabajo Social frente a las problemáticas. El enfoque teórico utilizado en la investigación es funcionalista, porque lleva a comprender las conductas de las mujeres y su entorno social, a partir del cual se manifiestan las contingencias que dan lugar a un problema socioeconómico. La investigación es de tipo no experimental y descriptiva; de corte transversal porque la recolección de información primaria y secundaria está dada en un momento único sin considerar la influencia de la variable “tiempo”. Las técnicas utilizadas son cuantitativas (fichas sociales) y cualitativas (entrevistas e historias de vida), los instrumentos utilizados fueron los cuestionarios y las guías de entrevista. Se consideró para la investigación a una población de 28 mujeres, sin establecer ninguna muestra. La problemática está comprendida a partir de las relaciones de desigualdad de género y pobreza existente en el país; bajo este contexto, se manifiestan los bajos niveles educativos que determina el acceso a buenos empleos laborales e ingresos económicos, que conducen a las condiciones precarias de vida. En este escenario, la mujer se dirige a Paceñísima de Televisión en busca de servicios sociales, para el cual, se recure a los procesos de comunicación e información, sensibilizando a la población en general, obteniendo como respuesta la solidaridad social, traducidas en donaciones de recursos económicos y alimentos básicos de la canasta básica familiar. El rol de Trabajo Social en ese contexto consiste en el estudio social minucioso del caso para la valoración social, a partir del cual, las acciones se coordinan y se relacionan con el medio televisivo en respuesta a satisfacer las necesidades y demandas, aportando a mejorar el nivel de vida.