Gestión del Conocimiento en Organizaciones 4.0

Abstract

En la actualidad la Gestión del Conocimiento constituye un elemento importante en las organizaciones que se interesan por el desarrollo de las habilidades y destrezas de sus miembros, ya que esto les permite mejorar, lo que hace que esta gestión dentro de las instituciones cada vez sea más relevante. En este sentido, el objetivo es analizar la manifestación de la Gestión del Conocimiento en las organizaciones 4.0. Para ello, se realizó un estudio de naturaleza básica, de tipo cualitativo, con diseño fenomenológico y se empleó la técnica de la entrevista, esta se aplicó a 5 gerentes de organizaciones de este tipo, las cuales se analizaron a través de la triangulación en el software Atlas.ti. Los resultados obtenidos permitieron concluir que una adecuada Gestión del Conocimiento en las organizaciones 4.0 posibilita el desarrollo de sus colaboradores y por ende una mejor relevancia en el mercado.

Currently, Knowledge Management is an important element in organizations that are interested in the development of the skills and abilities of its members, as this allows them to improve, which makes this management within institutions increasingly relevant. In this sense, the objective is to analyze the manifestation of Knowledge Management in 4.0 organizations. For this purpose, a study of basic nature, of qualitative type, with phenomenological design and the interview technique was used, this was applied to 5 managers of organizations of this type, which were analyzed through triangulation in the Atlas.ti software. The results obtained allowed concluding that an adequate Knowledge Management in 4.0 organizations enables the development of their collaborators and therefore a better relevance in the market.