Gestion de calidad en los servicios de la Biblioteca del Centro de Estudios Brasilenos
| dc.contributor.author | Quisbert Sanabria, Rocio Patricia | |
| dc.coverage.spatial | Bolivia | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-22T08:35:53Z | |
| dc.date.available | 2026-03-22T08:35:53Z | |
| dc.date.issued | 2007 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación tiene como objetivo ofertar servicios de calidad aplicando los principios de la gestión de calidad total, herramientas de la planificación estratégica y el Bechmarking para asegura el mejoramiento continuo y un nivel de rendimiento que satisfaga plenamente las necesidades de información de usuarios reales y potenciales de la biblioteca del CEB. | es |
| dc.identifier.uri | https://andeanlibrary.org/handle/123456789/12022 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación | |
| dc.relation | https://repositorio.umsa.bo/xmlui/bitstream/123456789/13405/1/T%20-%201828.PDF | |
| dc.source | Universidad Mayor de San Andrés | |
| dc.subject | BIBLIOTECAS - LA PAZ | |
| dc.subject | GESTION DE CALIDAD | |
| dc.subject | SERVICIOS DE INFORMACION | |
| dc.subject | BIBLIOTECAS Y USUARIOS | |
| dc.title | Gestion de calidad en los servicios de la Biblioteca del Centro de Estudios Brasilenos | |
| dc.type | Thesis |