La retroalimentación en la educación: estrategias, percepciones y afectos en el aprendizaje

Abstract

La retroalimentación educativa mejora la calidad del aprendizaje, pero su implementación efectiva enfrenta desafíos significativos. Este estudio analizó estrategias, percepciones y afectos asociados al feedback mediante una revisión sistemática PRISMA de 14 investigaciones seleccionadas de 150 iniciales (2011-2025). Se empleó análisis documental con matrices de síntesis y criterios de calidad metodológica. Los resultados revelan que la retroalimentación eficaz opera como un sistema tridimensional integrado: Estrategias técnicas (especificidad, multimodalidad, oportunidad); Percepciones docentes-estudiantes (formación pedagógica vs. enfoque sumativo); Afectos (motivación, autoeficacia). Destaca la dimensión emocional como mediador crítico, donde comentarios generan confianza, mientras los punitivos reducen la autoeficacia. Las conclusiones subrayan la necesidad de abordar barreras institucionales (cultura sumativa, sobrecarga docente) y promover un enfoque humano y contextualizado. Se considera que la retroalimentación debe trascender lo instrumental para convertirse en una práctica dialógica que priorice la equidad y autonomía estudiantil, sustentada en políticas institucionales y co-diseño con los actores educativos.

Educational feedback improves the quality of learning, but its effective implementation faces significant challenges. This study analyzed strategies, perceptions, and emotions associated with feedback through a PRISMA systematic review of 14 selected studies from an initial 150 (2011-2025). Document analysis was used with synthesis matrices and methodological quality criteria. The results reveal that effective feedback operates as an integrated three-dimensional system: Technical strategies (specificity, multimodality, timeliness); Teacher-student perceptions (pedagogical training vs. summative approach); Emotions (motivation, self-efficacy). The emotional dimension stands out as a critical mediator, where feedback generates confidence, while punitive feedback reduces self-efficacy. The conclusions underscore the need to address institutional barriers (summative culture, teacher overload) and promote a humane and contextualized approach. It is considered that feedback must transcend the instrumental to become a dialogic practice that prioritizes student equity and autonomy, supported by institutional policies and co-design with educational stakeholders.