Análisis de la comunicación organizacional interna del programa televisivo "Réplica"- gestión 2024

Abstract

El presente Trabajo Dirigido se centró en analizar la comunicación organizacional interna del programa televisivo “Réplica” durante la gestión 2024. Al inicio del proceso se aplicó un diagnóstico al equipo del programa con el fin de identificar fortalezas y debilidades en la forma en que se comunican internamente. Se detectó como principal problema la falta de orientación clara para los postulantes a trabajo dirigido, ya que no existía un manual o guía que explicara las funciones de cada cargo dentro del equipo. Esto generaba confusión al momento de incorporarse al programa y dificultaba el correcto desempeño de los nuevos miembros. Con base en esta problemática, el objetivo principal fue analizar cómo se daba la comunicación interna e identificar estrategias que ayudaran a mejorarla. A partir de un enfoque cualitativo y descriptivo, se buscó comprender la experiencia de los postulantes directamente, mediante la interacción con ellos y el estudio de sus funciones y dificultades. Como resultado, se diseñó un manual de comunicación organizacional interna que ayudó a aclarar dudas, definir roles y fortalecer la colaboración entre los integrantes. Esto permitió un mejor desempeño individual y colectivo, promoviendo un ambiente de trabajo más armonioso y eficiente.