Informe final de Trabajo Dirigido – externo, realizado en Centro Integral San José las Lomas de la Sociedad Católica San José

Abstract

El presente trabajo aborda sobre facilitadores, que se encuentran en una constante presión laboral. El “Centro Integral San José - Las Lomas" ofrece diversos programas para poblaciones vulnerables, como infantes, niños (as) y adolescentes, que al retornar del periodo de pandemia y confinamiento ha generado desafíos adicionales para los facilitadores, como la observación de conductas desadaptativas, falta de límites en el comportamiento y dificultad al relacionarse con sus pares. Sin embargo, la formación profesional no siempre es suficiente para enfrentar estos desafíos e intervenciones continuas, lo que puede afectar su salud física y emocional, su rendimiento en el trabajo y calidad de vida. Por lo tanto, se interviene con un Programa de Prevención del Síndrome de Burnout, para mejorar el control de estrés crónico. Como primera fase, la realización de un diagnóstico inicial con el Inventario de Burn Out de Maslach y Jackson, segunda fase se realiza el fortalecimiento de habilidades mediante capacitaciones y actividades para brindar información sobre el Síndrome de Burnout, autorregulación emocional, pensamientos distorsionados, técnicas de relajación, hábitos saludables y calidad de vida. Para la tercera fase, se realizó el diagnostico final con el mismo instrumento aplicado en la base inicial, observando mejoría en los facilitadores.