Sistematización de experiencia de intervención de trabajo social en la afiliación de nuevos beneficiarios padres, en tiempos de pandemia. Gestión 2020: Experiencia desarrollada en la Caja de salud de la Banca Policonsultorio Central, de la ciudad de La Paz

Abstract

La presente sistematización de experiencia, titulada “Intervención de Trabajo Social en la afiliación de nuevos beneficiarios padres, en tiempos de pandemia”, se llevó a cabo en la Caja de Salud de la Banca Privada de la ciudad de La Paz durante la gestión 2020. Este documento tiene como objetivo contribuir al campo del Trabajo Social a través del análisis y la reflexión sobre la práctica profesional, así como ofrecer aprendizajes que puedan ser útiles para otros profesionales en el área. El enfoque de esta sistematización se centra en un grupo altamente vulnerable frente al COVID-19: personas mayores de 60 años, no rentistas, sin seguro social y dependientes económicamente de sus hijos. Muchas de estas personas se dedicaban al trabajo informal, lo que las dejó desprotegidas en el contexto de la pandemia. Esta situación evidenció la urgente necesidad de contar con un seguro social que brinde tranquilidad tanto a los asegurados titulares como a sus seres queridos, más allá de aquellos que tienen acceso a un empleo formal. El desarrollo de la sistematización implico un proceso de recolección y clasificación de información seguido de un análisis crítico que considero categorías como: adulto mayor, pandemia, seguro social, entrevista e intervención. Es fundamental fortalecer y profundizar, desde el área de Trabajo Social, la atención integral que se debe proporcionar a las personas adultas mayores en relación con su derecho a la salud. De este modo, se busca continuar aportando desde la práctica profesional en los diferentes entes gestores de salud a nivel nacional, promoviendo el reconocimiento de todas las personas como sujetos de derechos con igualdad de oportunidades.