La escritura del castellano y las estrategias conversacionales de cortesía en los funcionarios del gobierno municipal de Copacabana
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Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación
Abstract
El presente Trabajo Dirigido busca descubrir las falencias en el uso de la cortesía en los funcionarios del Gobierno Municipal de Copacabana, y luego corregir las mismas y convertirlas en aciertos, para así permitir que los trámites se desenvuelvan en un ambiente positivo, y creativo que reduzca las fricciones entre los pobladores y los funcionarios.