Los lineamientos técnicos, estándares y formatos para la gestión documental digital de la Agencia de Gobierno Electrónico y de Tecnologías de Información y Comunicación (AGETIC) en relación a las normas iso que regulan la gestión de documentos digitales

Abstract

Investigación realizada con un enfoque cualitativo sobre la relación entre los “Lineamientos técnicos estándares y formatos para la gestión documental digital” de la AGETIC con las normas ISO que regulan la gestión de documentos en el entorno digital, particularmente las ISO: 15489, 30301 y 16175. Partiendo de la fundamentación teórica del objeto de estudio y del análisis del contexto histórico y legal en el que emergió y desarrolló, efectuamos el análisis de contenido de los mencionados Lineamientos que permitió determinar las categorías y subcategorías que fueron objeto de tratamiento. Sobre esa base, realizamos un análisis comparativo con las normas ISO para identificar las convergencias y las divergencias entre ambos con el fin de plantear los ajustes necesarios que deberían incorporarse a los Lineamientos para mejorar su eficacia. El resultado alcanzado, fue confrontado con la información obtenida de las entrevistas realizadas a expertos bolivianos en gestión documental, esto nos llevó a concluir, que hacer los ajustes identificados a dichos Lineamientos implicaría transformarlos completamente. Lo cual daría lugar a una nueva normativa legal que regule de manera integral la gestión de documentos digitales, teniendo como ejes los fundamentos conceptuales de la archivística y los estándares internacionales de gestión documental.