Medición de interacciones y satisfacción con el uso de la herramienta Socratic Lab en sesiones síncronas

Abstract

La construcción del conocimiento a partir de mediaciones en espacios virtuales de aprendizaje ha sido un tema de estudio recurrente. Este interés surge especialmente desde la incorporación de los foros de discusión en los gestores de conocimiento. Este artículo tiene como objetivo medir las interacciones y la satisfacción derivadas del uso de la herramienta de inteligencia artificial Socratic Lab durante sesiones sincrónicas. La investigación es de tipo mixto, con un enfoque deductivo-analítico y un alcance descriptivo. El diseño de investigación es no experimental, con un enfoque cuantitativo-cualitativo (triangular). Se evaluó el número de “visitas” y la satisfacción de los estudiantes a lo largo de seis sesiones sincrónicas. En el estudio, participaron 46 estudiantes de doctorado inscritos en la carrera de Educación, en modalidad virtual, durante el cuatrimestre mayo-junio de 2024. Metodológicamente, la estrategia pedagógica consistió en que cada participante generara una respuesta a una pregunta detonadora redactada por el docente y, además, formulara una pregunta a la herramienta Socratic Lab. Las intervenciones subsecuentes se realizaron después de leer las respuestas de sus compañeros, fomentando así la reflexión y la formulación de nuevas interrogantes. Los resultados revelaron que la participación de los estudiantes, quienes no tenían un conocimiento previo de la herramienta, aumentó en comparación con el número de comentarios registrados en los foros de discusión asíncronos. La interacción con Socratic Lab, junto con la mediación del docente, permitió alcanzar niveles más altos de satisfacción y propició la formulación de nuevas líneas de análisis.