LA GESTIÓN DE COMUNICACIÓN EN PERIODO DE CRISIS EN LAS EMPRESAS: TIPOLOGÍAS, SOLUCIONES Y ALTERNATIVAS
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Facultad de Ciencias Sociales
Abstract
La comunicación en situaciones de crisis responde a una realidad que, a menudo,
las empresas no quieren reconocer. Las empresas están expuestas a
acontecimientos no deseables que amenazan los objetivos de la empresa, interna
y externamente, convirtiéndose en un centro atención para sus públicos. Es más,
a menudo, las propias crisis estallan por la falta de conocimiento sobre las mismas,
y la ausencia de políticas de prevención con su propia organización.