Implementación de Sistema de Gestión de Calidad y Seguimiento al desempeño docente en un Instituto Peruano

Abstract

El presente artículo analiza la implementación de como un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y su influencia en el seguimiento al desempeño docente en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Comunidad Teológica del Perú. Para ello, se describe el comportamiento de las variables de acuerdo con las actividades que realizan los docentes, personal administrativo y los estudiantes. La metodología empleada fue bajo un enfoque cuantitativo, con un análisis correlacional-causal, de corte transversal. Como resultado se obtuvo en la prueba de inferencia que el coeficiente de correlación es de 0.885, por lo cual se infiere que existe una correlación positiva alta entre las variables estudiadas. Para finalizar se puede concluir que la Implementación de un SGC sí influye en el seguimiento al desempeño docente.This article analyzes the implementation of a Quality Management System (QMS) and its influence on the monitoring of teaching performance at the Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Comunidad Teológica del Perú. For this purpose, the behavior of the variables is described according to the activities performed by teachers, administrative staff and students. The methodology used was under a quantitative approach, with a cross-sectional correlational-causal analysis. As a result of the inference test, the correlation coefficient was 0.885, which indicates that there is a high positive correlation between the variables studied. Finally, it can be concluded that the implementation of a QMS does influence the monitoring of teacher performance.