Estrategia comunicacional orientada al posicionamiento de la imagen institucional en el público externo e interno de la Unidad Educativa Inicial "Amigos del Planeta"

Abstract

El presente trabajo dirigido tiene la finalidad de construir y aportar con una estrategia comunicacional, que permita reforzar y construir una imagen marca, tanto en el público externo e interno de la unidad educativa “AMIGOS DEL PLANETA”, lo que permitirá que dicha unidad educativa pueda ser más competitiva en el mercado. La pandemia del COVID 19 tuvo un efecto negativo en el crecimiento de la institución, afectando su crecimiento poblacional y el no consumo de sus productos. El trabajo busca revertir este problema utilizando y aplicando teorías y herramientas que nos brinda la comunicación. La estrategia comunicacional parte desde el diagnóstico, que nos ha permitido conocer los problemas que hay en los canales de comunicación de la institución con el público interno y externo, la ausencia de la marca imagen, en el imaginario del público consumidor, construir una imagen marca que sea reconocida, utilizando canales de comunicación, utilizados por el público consumidor, también dar a conocer los diferentes productos que brinda la unidad educativa “AMIGOS DEL PLANETA”. En un mundo cada vez más competitivo las empresas necesitan de una estrategia comunicacional que les permita mantenerse vivas en el imaginario del público consumidor, para que estos consuman sus productos y exactamente eso es los que pretende con el presente trabajo dirigido.