Factores determinantes del éxito en las negociaciones comerciales y empresariales entre mexicanos y coreanos en la ciudad de Saltillo, Coahuila

Abstract

La investigación analiza las negociaciones comerciales entre México y Corea del Sur en el contexto de Saltillo, Coahuila, mediante un enfoque metodológico cualitativo que combina análisis de datos secundarios y entrevistas semiestructuradas a empresarios y comerciantes de ambas comunidades. Se desarrolla una comparación de perfiles de negociadores mexicanos y coreanos, identificando valores culturales, estilos de negociación, uso de comunicación no verbal, niveles de adaptación cultural y percepciones mutuas, con el fin de determinar factores facilitadores e inhibidores en las relaciones interculturales. Los hallazgos evidencian que las diferencias en estilos de comunicación, valores culturales y expectativas generan tensiones iniciales, pero también favorecen la cooperación cuando se ajustan dichas diferencias. Se identifican obstáculos como el idioma, la rigidez cultural y las percepciones mutuas, además de estrategias culturales que facilitan la integración, como el aprendizaje del idioma y la participación comunitaria. Se concluye que el éxito en las negociaciones radica en la comprensión intercultural, el respeto mutuo y la adaptación de las prácticas comerciales a las expectativas culturales, siendo la cultura una ventaja competitiva para fortalecer vínculos duraderos. La investigación propone fortalecer espacios de diálogo intercultural y replicar la metodología en otras regiones con presencia de empresarios coreanos para mejorar la cooperación bilateral.