Relevancia de la tasa de interés pasiva en la captación de depósitos del público caso Banco Solidario S.A.

Abstract

En un entorno económico caracterizado por la incertidumbre y la baja capacidad de ahorro de los hogares, los bancos enfrentan el desafío de captar recursos mediante productos financieros atractivos. En este contexto, la gestión estratégica de la atención al cliente y la oferta de tasas de interés pasivas (en cuentas de ahorro y depósitos a plazo fijo) se convierten en herramientas clave para captar el dinero del público al menor costo posible. El presente trabajo pretende analizar la relevancia de la tasa de interés pasiva en la captación de depósitos del público, enfocándose en el caso del Banco Solidario S.A. de Bolivia durante el período 2017-2024, cuyo estudio pretende ver la aplicación desde un enfoque de la Teoría de Juegos para interpretar las decisiones estratégicas del banco en un entorno competitivo, basados en la obtención de maximizar el fondeo, liquidez y rentabilidad en correlación al nivel de ingreso excedente destinado al ahorro de las familias. Para la presente memoria laboral se utilizará la investigación descriptiva porque a partir del problema identificado, se pretende identificar, explicar los comportamientos del nivel de depósitos del público y la relevancia de las tasas de interés que se otorga para fondearse de mayor liquidez al Banco Solidario S.A.