EVALUACIÓN Y MEJORA DEL NIVEL DE EXCELENCIA EN UN CENTRO CIENTÍFICO AGROPECUARIO
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Estación Experimental de Pastos y Forrajes Indio Hatuey
Abstract
El trabajo consiste en el desarrollo y la aplicacion, durante varios anos, de un novedoso metodo para evaluar y mejorar el nivel de excelencia de la gestion de la investigacion y la transferencia de tecnologias en un centro cientifico; se tuvo en cuenta un patron de excelencia que incluye un grupo de medidores para evaluar el nivel de organizacion exitosa, asi como desarrollar un conjunto de programas de mejora a partir de los puntos debiles o limitaciones. Se utilizaron tres enfoques modernos de gestion: la Teoria de las Limitaciones, el Benchmarking y la Mejora Continua (Kaizen), lo cual permitio elevar la excelencia desde 57,7 % en 1997, hasta 73,1 % en el 2002. Este metodo es aplicable a universidades y otros centros de investigacion pertenecientes a cualquier sector de la economia.
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