Desafíos educativos en la enseñanza superior para integrar la inteligencia artificial en procesos de alfabetización digital

Abstract

La universidad tiene la oportunidad de promover y fortalecer el uso crítico, inclusivo y respetuoso de la Inteligencia Artificial, para beneficio de toda la sociedad. El objetivo principal de la investigación fue determinar los principales desafíos educativos en la enseñanza superior para integrar la Inteligencia Artificial en diferentes procesos de alfabetización digital en la ciudad de Tarija - Bolivia. La investigación se desarrolló mediante encuestas de opinión y revisión documental de carácter académico. Los principales hallazgos señalan que la mayoría escuchó sobre la Inteligencia Artificial, en mayor proporción la población masculina. Sin embargo, solo un 30% están bien informados, en especial jóvenes. Un 15% señalan estar ansiosos por utilizarla, en contraste con un 18% a los cuales les preocupa y genera temor, en especial si esta puede afectar su actividad laboral. Respecto a la comunicación familiar hay posiciones encontradas, un 23% consideran que se afectará de forma positiva la comunicación en el hogar, en contraposición con un 28% que consideran que su efecto será negativo; esta percepción es más alta en mayores de 51 años y mujeres. Se percibe que los sectores afectados por la IA son el empleo, educación y el entretenimiento. La IA más utilizada es Chat GPT; en tanto que los hombres jóvenes se muestran más predispuestos a utilizarla. En conclusión, se identificaron cuatro desafíos que demandan atención: La implementación de programas de alfabetización digital en los centros de educación superior, reducir la brecha digital, promover el uso ético de la IA y su respectiva regulación.